Сбой в терминалах "i-Box" отразился на работе конкурентов

Сбой в работе платежных терминалов i-Box привел к значительному снижению оборотов терминалов других сетей. Об этом сегодня на пресс-конференции заявили представители ряда компаний - владельцев сетей платежных терминалов.

Как передает корреспондент ЛIГАБiзнесIнформ, участники конференции сообщили, что операторы и провайдеры услуг в сообщениях, предупреждающих о блокировке платежей через сеть i-Box, рекомендовали абонентам проводить платежи другим путем: с помощью скретч-карт, онлайн-систем платежей и т.д.

По словам генерального директора компании Платежка Владислава Слабковича, колл-центр компании после сбоя работы терминалов i-Box принимал до 100 звонков в день от обеспокоенных пользователей, которые не видели разницы между терминалами i-Box и терминалами других компаний.

Представители компаний - владельцев терминалов подчеркнули, что произошедшее никак не повлияло на работу их сетей и пользователи могут продолжать осуществлять платежи через платежные терминалы. На каждом из них нанесены контакты колл-центра компании, обслуживающей сеть, и если у клиента возникают сомнения, достаточно просто связаться с оператором.

Напомним, 28 и 29 января произошел сбой в работе сети i-Box. Представители компании - владельца сети объясняют случившееся техническими работами, которые продлятся до 7 февраля 2010 года. Владельцы сети терминалов обещают, что средства, переведенные на счета, но не полученные абонентами, вернутся в полном объеме после 7 числа.