Лучшие предложения

Специальное предложение «Легкий кредит» от «Укрсоцбанк». Вы хотите взять кредит на покупку жилья, но опасаетесь, что он станет тяжким финансовым бременем для Вас?

Финансы и кредит

Экстренную помощь в виде необходимой суммы наличных отныне можно получить в Приватбанке. Причем - в течение 15 минут и с минимальным пакетом документов.

Новости пресс-служб

В Интернет-киосках ПриватБанка можно в считанные минуты открыть себе депозитный счет. Теперь полностью отпадает необходимость стоять в очереди в кассу.

Использование банкоматов

Пользование банкоматом не представляет больших трудностей - все инструкции подсказываются самим банкоматом. Для получения наличных Вы вставляете карточку в прорезь (кард-ридер), после чего банкомат втягивает ее внутрь себя. Далее следуя инструкциям, появляющимся на экране, Вы вводите с клавиатуры (кнопки располагаются по обеим сторонам экрана и снизу - под экраном) необходимые команды. Банкомат просит набрать Ваш ПИН-код. После этого Вы выбираете в меню на экране или вводите с клавиатуры, то есть заказываете необходимую Вам сумму наличных, банкомат возвращает карточку, распечатывает квитанцию и выдает деньги. Последовательность этих процедур может быть в разных системах различной, но все они обязательно выполняются. Банкомат - довольно сложное, с технической точки зрения, устройство. Его работоспособность во многом зависит от правильного использования, поэтому соблюдать следующие правила:

Получение наличных через банкомат

  • Получение наличных денег с помощью банкомата производится в режиме самообслуживания. Порядок операций, осуществление которых необходимо для получения наличных денег в банкомате, указывается на экране банкомата. После завершения карточной операции и изъятия банкнот из банкомата распечатывается чек. Ввиду конфиденциальности относящейся к держателю карточки информации рекомендуется забирать с собой распечатанный чек и никогда не оставлять его возле банкомата.
  • Карточная операция для действующей карточки при наборе правильного ПИН-кода может быть отклонена по следующим причинам:
    • запрашиваемая сумма не может быть выдана банкнотами, имеющимися в кассетах банкомата. Следует запрашивать сумму, кратную минимальному номиналу банкнот, указываемому в инструкции к данному банкомату;
    • запрашиваемая сумма превышает лимит разовой выдачи, определяемый размерами устройства банкомата. Необходимо разделить запрашиваемую сумму на части и повторить операцию несколько раз;
    • запрашиваемая сумма превышает доступную держателю карточки сумму денег (с учетом будущего вознаграждения Банка за проведение карточной операции, если таковое предусмотрено тарифами). Можно запросить меньшую сумму, размер которой можно уточнить, вызвав функцию распечатки остатка денег на карт-счете.
  • При работе с банкоматом следует помнить, что если возвращаемая карточка или выдаваемые банкноты в течение 20 секунд не изъяты держателем карточки из устройства выдачи, сработает система защиты, и в целях сохранности денег держателя карточка или банкноты будут втянуты внутрь банкомата и задержаны в специальном отсеке. В таких случаях возврат карточки держателю может быть произведен:
    • местным банком, обслуживающим данный банкомат, только после выяснения причин задержания карточки и консультации с Банком. Держатель карточки может обратиться в Банк для поддержки в переговорах с местным банком, обслуживающим данный банкомат;
    • Банком после получения задержанной карточки от местного банка, обслуживающего данный банкомат, только после выяснения причин задержания карточки.
  • Восстановление суммы карточной операции (или ее неизъятой части), списанной с карт-счета по факту авторизации, может быть произведено только после переинкассации банкомата и уточнения суммы не изъятых держателем карточки наличных денег.
  • При наборе неправильного ПИН-кода или превышения запрашиваемой суммы остатка денег на карт-счете на дисплее банкомата появится соответствующее уведомление и в проведении карточной операции будет отказано, а на экране появляется предложение повторить набор.

    Будьте внимательны! Вам предоставляется всего три попытки для правильного набора ПИН-кода. (сделать ссылку в раздел "Азбука безопасности" в подраздел "ПИН-код").

  • При получении наличных денег в банкомате необходимо иметь в виду, что банкомат может изъять платежную карту в случаях:
    • введения более 3-х раз ошибочного ПИН-кода;
    • истечения срока действия карты;
    • несвоевременного, в течение более 20-30 секунд, реагирования или неточного исполнения инструкций на экране банкомата;
    • механического или электромагнитного повреждения платежной карты;
    • технического сбоя или повреждения банкомата.
  • Банк не несет ответственности в случае блокировки или неисправности банкомата, повлекших повреждение карточки, а также, если валютные ограничения страны пребывания Держателя карточки и установленные лимиты на суммы получения денег в банкоматах могут в какой-либо степени затронуть интересы держателя карточки. Существуют определенные ограничения по снятию наличных денег:
    • на территории Республики Казахстан по картам Visa Classic Domestic и Cirrus Maestro Local- 3 млн. тенге в день;
    • на территории Республики Казахстан по всем картам кроме Visa Classic Domestic и Cirrus Maestro Local - 1 млн. тенге в день;
    • за пределами Республики Казахстан - 10 000 долларов США в месяц по любой международной карточке.

    Держатель карточки может изменить величину лимита получения наличных денег, предварительно письменно уведомив Банк не менее, чем за 5 (пять) банковских дней.